Технические вопросы
Какая сумма до полного закрытия?
Сумму для полного погашения Вы можете уточнить обратившись на любое отделение «Файна Готівка» или на Горячую линию нашей компании, указав специалисту для идентификации Вас, свой ИНН. А также на сайтах и в терминалах «Приват Банк», «IBox», «Easy Pay», Сity 24, «ФК Система» помимо даты и суммы платежа по графику, отображается и сумма общей задолженности.
Я заплатил (-ла), а мне приходят смс и звонки о просрочке, почему?
Вам необходимо обратиться на отделение либо на Горячую линию нашей компании и сообщить сотруднику о данном факте, информация о погашениях будет перепроверена и в случае отсутствия просрочки, сотрудник передаст информацию о Вас в соответствующий отдел и звонки/смс прекратятся.
Какая сумма переплаты и сколько будет составлять платёж?
Все зависит от суммы кредита и его срока. Для детального расчета и консультацией обращайтесь на любое отделение «Файна Готівка» или на Горячую линию нашей компании.
Можно ли оформить онлайн-кредит?
У Вас есть возможность заполнения заявки в телефонном режиме. При этом в случае положительного решения Вам необходимо будет посетить наше отделение для подписания договора или же воспользоваться подписанием его через курьера.
Когда со мной свяжутся по онлайн заявке?
Заявка рассматривается в течение 15-20 минут, по истечению этого времени, с Вами свяжется наш сотрудник и сообщит результат рассмотрения.
Можно ли перенести платеж?
По условиям договора – это не предусмотрено.
Как оплатить кредит?
Оплатить кредит Вы можете на сайтах или через терминалы самообслуживания «Приват Банк», «IBox», «Easy Pay», Сity 24, «ФК Система», «Погашай».
Когда средства будут зачислены?
При подписании договора в отделении «Файна Готівка», средства перечисляются сразу же после подписания.
Обязательно ли предоставлять контактных лиц?
Чем больше информации будет предоставлено, тем выше вероятность получения положительного решения по заявке. А также отказ в предоставлении любой запрашиваемой информации может иметь негативное влияние на кредитное решение.
Каковы условия для получения кредита от Файна Готівка?
• Вы должны быть жителем Украины.
• Ваш возраст должен быть от 21 до 70 лет.
• Ваше постоянное место жительства должно находиться в Украине.
• У Вас должен быть постоянный доход.
Графики платежей
Можно ли разбить мои платежи на более длительный срок?
К сожалению, нет. По условиям договора — это не предусмотрено.
Когда следующий платеж по графику?
Суммы и даты всех платежей указаны в Вашем графике платежей, а также эту информацию сможет Вам подсказать сотрудник нашего отделения или Горячей линии и самостоятельно Вы можете посмотреть это на сайтах или через терминалы самообслуживания «Приват Банк», «IBox», «Easy Pay», Сity 24, «ФК Система», «Погашай».
